客服电话:96933 再按2转接
投诉电话:83060333
申请有线电视须知 用户填写入户申请表时,必须写明安装详细地址、联 系电话、安装终端数、申请人姓名、银行帐号(单位用户 须盖公司或财务章)。 收费标准 1、 初装费。每主机456元,副机86元(其中6元为连 线费)。 2、 收视费。每月每主机16元,每副机7元。 公司服务承诺 1、 申请有线电视初装费交现金,3天内安装;通过银行托 收初装费用户,10天内安装。 2、 我公司受理用户相关更改手续申请后,3天内为用户停 机、开机、拆机,7天内为新址已覆盖有线网络用户迁移安装 有线电视。 3、 用户向我公司申诉收视故障后,维修人员将在48小时内 为用户排除故障。 用户办理手续须知 用户办理停机、开机、拆机、迁移、过户等更改手续,须出 示申请人身份证原件。办理迁移、拆机手续还须出示初装费收 据。由他人代办手续时,须同时出示代办人身份证原件。单位用 户办理更改手续,须提供单位办理更改手续证明 办理用户更改手续收费标准 1、 停、开机费20元/终端。 2、 过户费20元/户。 3、 迁移费100元/主机,80元/副机。 4、 拆机费。135元/主机,80元/副机。(拆机费由已交纳的 初装费内扣除,余款我公司将通过银行退回用户帐户内) 咨询、投诉电话:83060333-0(24小时) 故障受理电话:83060333-1(24小时)
答案1:龙岗只有布吉有几个小区属于“天威视讯”管辖范围。
其它都属于“天隆广播网络股份有限公司”,数字电视业务客服电话是96808,天威视讯的是96933
天隆与天威互不相干,只不过都属于深圳广电集团。
龙岗镇有线电视台
电话:0755-84805070 0755-84811266
地址:深圳市龙岗区龙岗镇龙岗大道有线电视大厦
拨打96933即可,24小时的人工服务,按对应的语音提示选择天隆,属于天威视讯公司。
龙岗镇有线电视台 电话:0755-84805070 0755-84811266 地址:深圳市龙岗区龙岗镇龙岗大道有线电视大厦
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客服电话:96933
福永营业厅电话:27392677.,地址:福永街道福永大道11号(福永文化艺术中心一楼)
或者拨打天威服务电话96933也是一样的。
打96933
数字电视和宽带都可以
数字电视是24小时都在线的
宽带和营业厅时间一样
龙岗只有布吉有几个小区属于“天威视讯”管辖范围。
其它都属于“天隆广播网络股份有限公司”,数字电视业务客服电话是96808,天威视讯的是96933
天隆与天威互不相干,只不过都属于深圳广电集团。