为了进一步提升服务质量，加强重庆市特检院与工作站的横向交流，收集用户反馈信息，近日，市特检院万州中心与渝东北片区工作站举行工作交流会，共同总结和谋划在新的一年如何更优质地服务于用户。
渝东北辖区开州、梁平、云阳、忠县、奉节、巫山、巫溪、城口等8个工作站，涉及区域广，企业用户较为分散，从而给各工作站的工作带来了诸多不便，即便在这样的条件下，从2014年6月挂牌成立至今，8个工作站共打印和发放检验报告11856份，为当地广大用户提供了方便，倍受好评。交流会上，万州中心与各工作站就报检、收费、收费确认、报告打印与领取、工作数据与台账的交接、发票及各类合格证书的领用回收等工作中存在的问题进行了全面交流，并提出了解决方案，达到让好事做好、用户少跑路和提升服务质量的目的。同时，万州中心还向8个工作站了解了用户对检验人员廉政和服务的评价，收集了服务质量改善性建议2条。