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提问 

下面的情境中,售货员的回答最得体的一项是某顾客到商场买照相机,把货架上的机子几乎都试了一遍,觉得还是不满意,要求售货员 带 他 到 仓 库 去 挑 。 面 对 这 过 分 的 要


时间: 2017-4-6 分类: 作业习题  【来自ip: 18.196.10.221 的 热心网友 咨询】 手机版
 问题补充 下面的情境中,售货员的回答最得体的一项是    
某顾客到商场买照相机,把货架上的机子几乎都试了一遍,觉得还是不满意,要求售货员 带 他 到 仓 库 去 挑 。 面 对 这 过 分 的 要 求 , 售 货 员 微 笑 地 说 : “    ”
A. 不行!商场里有明文规定,任何人不得私自带顾客去仓库挑选商品。
B. 真对不起,我们经理宣布过,任何人不得私自带顾客去仓库挑商品。
C. 开玩笑吧,我能带你去?难道你不知道“仓库重地,闲人免进”吗?
D. 就你特殊!我私自带着顾客去仓库挑选商品时要被罚一个月奖金的。

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1楼
A. 不行!商场里有明文规定,任何人不得私自带顾客去仓库挑选商品。
(答案→)B. 真对不起,我们经理宣布过,任何人不得私自带顾客去仓库挑商品。
C. 开玩笑吧,我能带你去?难道你不知道“仓库重地,闲人免进”吗?
D. 就你特殊!我私自带着顾客去仓库挑选商品时要被罚一个月奖金的。
解析:A语气过于强硬;C带有嘲讽意味;D语气过于生硬,不够尊重客人。
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